Livraison gratuite avec Hop Café

Chez Hop Café, nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins. Profitez de la livraison gratuite dès 70 € d'achat et découvrez nos différents modes de livraison adaptés à votre emploi du temps.

Choisissez la livraison qui vous convient

Mode de livraisonDélai estiméTarif < 70 €Tarif ≥ 70 €Remarques
Click & Collect (retrait sur place)Disponible sous 24h ouvréesGratuitGratuitÀ récupérer en boutique à Magnac sur Touvre (16)
Chrono Shop2Shop2 à 4 jours ouvrés4,90 €GratuitRelais Pickup à Pickup (max. 20 kg)
Mondial Relay3 à 5 jours ouvrés4,95 €GratuitPoint relais (11 000 disponibles)
Colissimo (relais)48h ouvrées4,95 €GratuitPoint relais ou consigne
Chrono Pickup24h à 36h ouvrées7,95 €Gratuit dès 90 €Relais ou consigne
Colissimo domicile (sans signature)48h ouvrées7,20 €GratuitBoîte aux lettres
Colissimo domicile (avec signature)48h ouvrées9,80 €4,95 €Remise en main propre
Chrono ExpressLe lendemain avant 18h13,50 €Gratuit dès 135 €Express à domicile
Livraison via Mondial Relay

Livraison via Mondial Relay

Profitez d’une livraison économique et pratique grâce au réseau Mondial Relay :

- Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés

- Réseau étendu : + de 11 000 points relais commerçants et 7 000 lockers disponibles partout en France

- Notification : vous recevez un email et/ou un SMS dès que votre colis est disponible

Tarifs pour la France métropolitaine :

- Gratuit dès 70 € TTC de commande

- 4,95 € pour toute commande inférieure à 70 €

🕒 Le colis reste disponible 10 jours ouvrés dans le point relais sélectionné.

Livraison via Colissimo Point Relais

Colissimo en Point Relais

Profitez d’une livraison économique et pratique grâce au réseau Mondial Relay :

- Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés

- Réseau étendu : + de 11 000 points relais commerçants et 7 000 lockers disponibles partout en France

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Tarifs pour la France métropolitaine :

- Gratuit dès 70 € TTC de commande

- 4,95 € pour toute commande inférieure à 70 €

🕒 Le colis reste disponible 10 jours ouvrés dans le point relais sélectionné.

Livraison via Colissimo à domicile

Colissimo à domicile

Délai de livraison : 48h ouvrées, du lundi au samedi (hors jours fériés).
Deux options s’offrent à vous : avec ou sans signature.

📬 Sans signature

  • Le colis est déposé dans votre boîte aux lettres.

  • Si celle-ci est trop petite ou en cas d’absence, un avis de passage vous permet :

    • de choisir une nouvelle date de livraison (sous 6 jours ouvrés)

    • ou de récupérer le colis en bureau de poste dès le lendemain 15h

Tarifs France métropolitaine :

- Gratuit à partir de 70 € TTC

- 7,20 € pour toute commande inférieure à 70 €

⚠️ Important : Si votre boîte aux lettres n’est pas sécurisée, nous vous conseillons vivement d’opter pour une livraison avec signature ou en point relais.
En cas de vol, Colissimo décline toute responsabilité sur une livraison sans signature.

✍️ Avec signature

  • Le colis est remis en main propre contre signature.

  • En cas d’absence, un avis de passage vous permet :

    • de programmer une nouvelle livraison sous 6 jours ouvrés

    • ou de retirer votre colis dès le lendemain 15h en bureau de poste

Tarifs France métropolitaine :

- 4,95 € à partir de 70 € TTC

- 9,80 € pour toute commande inférieure à 70 €

📩 Dans les deux cas, vous recevez une notification par email avec le lien de suivi.
Sans action de votre part, le colis sera mis à disposition dans votre bureau de poste de rattachement pendant 15 jours.

Livraison via Chronopost Shop2Shop

Chronopost Shop2Shop (Relais)

Livraison rapide en 2 à 4 jours ouvrés dans un relais Pickup proche de chez vous.
Chronopost assure la prise en charge de votre colis du lundi au samedi (hors jours fériés).

- Délai de livraison : 2 à 4 jours à compter de la prise en charge

- Réseau Pickup : + de 17 000 commerçants partenaires (tabac, presse, fleuristes, boutiques)

- Notification : vous êtes informé par email et/ou SMS dès l’arrivée du colis en relais

Tarifs pour la France métropolitaine :

- Gratuit à partir de 70 € TTC de commande

- 4,90 € pour toute commande inférieure à 70 €

🕒 Le colis est disponible pendant une durée limitée dans le point relais sélectionné. Pensez à vérifier votre email pour ne pas manquer le retrait !

Livraison via Chronopost Pickup Express

Chronopost Pickup Express

Livraison express en 24 à 36h dans un relais Pickup partout en France.
Chronopost livre votre colis le lendemain avant 13h (prise en charge du lundi au vendredi, hors jours fériés).

- Délai de livraison : 24 à 36h selon la localisation

- Réseau Pickup : + de 17 000 relais en France métropolitaine

- Notification : vous recevez un email et/ou SMS dès que votre colis est disponible

📍 Si le point relais choisi est exceptionnellement indisponible, le colis sera automatiquement redirigé vers le point relais le plus proche. Cette information vous sera communiquée dans la notification de livraison.

Tarifs pour la France métropolitaine :

- Gratuit à partir de 90 € TTC de commande

- 7,95 € pour toute commande inférieure à 90 €

🕒 Le colis est conservé 7 jours calendaires dans le relais avant retour à l’expéditeur.

Livraison via Chronopost à domicile

Chronopost à domicile

Livraison express en 24h à votre domicile, partout en France métropolitaine.
Votre colis est livré le lendemain avant 18h (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

- Créneau de livraison annoncé la veille par email et/ou SMS (plage horaire de 2h)

- En cas d’absence :

  • > Le colis est déposé dans un bureau de poste ou un point relais Pickup

  • > Un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres

  • > Vous avez la possibilité de reprogrammer la livraison selon vos disponibilités

Tarifs pour la France métropolitaine :

- Gratuit à partir de 135 € TTC de commande

- 13,50 € pour toute commande inférieure à 135 €

Retrait sur place – Click & Collect chez Hop Café

Click & Collect

Vous habitez dans le Grand Angoulême ?

Profitez du service Click & Collect pour récupérer votre commande gratuitement et rapidement, directement à notre boutique.

Où récupérer votre commande ?

📌 Hop Café - 21 rue Guynemer 16600 Magnac sur Touvre

⏰ Horaires d’ouverture : du lundi au jeudi de 9h00 à 15h00, et de 16h30 à 18h30, le vendredi et le samedi de 9h00 à 12h00.

🕒 Comment ça fonctionne ?

- Passez commande en ligne comme d’habitude

- Choisissez l’option "Retrait sur place - Click & Collect" lors de la validation

- Vous recevez un email dès que votre commande est prête à être retirée

- Venez la récupérer à votre convenance

Ce service est 100% gratuit et idéal pour les clients de proximité souhaitant éviter les délais d’expédition.

Préparation, suivi et livraison de votre commande

Préparation rapide

Dès validation de votre paiement, votre commande est préparée avec soin dans un délai de 24 heures ouvrées. Nous faisons le maximum pour qu’elle vous parvienne rapidement.

Suivi en temps réel

Vous recevez un e-mail à chaque étape de votre commande, de la préparation à la livraison.
En cas d’imprévu (produit indisponible à la dernière minute), Ludovic vous contactera pour convenir ensemble d'une solution :
remplacement, remboursement, ou envoi différé selon votre préférence.

Modes de livraison disponibles

Nous livrons en France métropolitaine et en Belgique via :

- Colissimo (à domicile ou en point relais)

- Chronopost (à domicile ou en point relais)

- Mondial Relay

Livraison à l'international

Pour une livraison vers les DOM-TOM, l’Union Européenne ou l’international, contactez-nous. Nous vous proposerons une solution personnalisée avec un calcul précis des frais de port.

Contact et Assistance

Informations de contact

En cas de problème de livraison (colis en retard, colis endommagé, erreur de commande, problème de suivi du colis, etc.) :

mail support : contact@hop-cafe.com

Téléphone : 06 48 76 78 74 (horaires d’ouverture)

Adresse boutique : 21 rue Guynemer, 16600 Magnac sur Touvre

Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h