Pourquoi des enquêtes pour du café ?
Pour être à l'écoute du client, évaluer ses besoins, tenir compte de ses remarques et suggestions et innover dans le bon sens, les enquêtes sont le meilleur outil du e-commerçant qui souhaite acquérir de nouveaux clients et fidéliser sa clientèle existante.
Le sérieux et la compétence d'un e-commerce reposent en grande partie sur le fait de savoir écouter, de comprendre et d'apporter des réponses (produits et services) à la hauteur des exigences des internautes.
Nous commencerons donc par vous poser des questions au travers d'enquêtes. Toutes ces questionnaires ne nécessitent pas nécessairement que vous communiquiez vos coordonnées, vous pouvez répondre à certaines de façon anonyme. Le but ici n'est pas de récupérer votre adresse email pour vous bombarder de promos, l'objectif premier est simplement de récolter vos opinions et vos remarques.
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Vos besoins
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pour cerner vos connaissances et vos besoins
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