Avis clients de Hop Café
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Note du marchand
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E-commerce spécialisé dans la vente de cafés de torréfaction artisanale en grains, moulus à la demande, en dosette souple compatible Senseo®, en dosette ESE et en capsule compatible Nespresso®.
Hop Café c'est aussi une gamme de thés en vrac et en sachet, et des accompagnements pour le thé et le café.
Nous livrons sur toute la France métropolitaine (Corse compris) et la Belgique avec Colissimo Domicile et Point Retrait.
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Très bon service, rapide et efficace.
Laurie S. le 4/12/2015 à 08h49
Parfait à tous les niveaux. Continuez comme ça. Ma prochaine commande se fera sur votre site. bien cordialement.
Daniel g. le 9/11/2015 à 11h31
Livraison conforme à commande réalisée dans un temps très court.
Claude b. le 1/11/2015 à 10h33
Très bien.
Ionela S. le 13/10/2015 à 13h36
Quelle reactivité et gentillesse sur ce site! Ce n'est pas commun... Grand merci!
Sonia L. le 5/10/2015 à 00h36
Bon délais, bonne marchandise, bonne écoute du service clients.
Nathalie w. le 17/9/2015 à 06h48
Toujours tres contente de mon achat cafe excellent et ludovic toujours aussi attentif a preparer ses commandes et a chouchouter ses clients merci.
Dominique d. le 11/9/2015 à 18h25
Je n ose pas dire ce que je pense quant au goût.....très décevant, voir unbuvable
par contre l emballage etait parfait delai rapide des echantillons offerts plus que cordial
4 eoiles seulement sue le service client car j attends de voir leur reaction apres mon commentaire
je suis d autant plus decu que j esperai tellement avoir trouvé une alternative aux grands concurrents
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Jerome g. le 7/9/2015 à 07h20
Cher monsieur,
je respecte vos appréciations, votre avis vient d'être publié à l'instant.
Pourriez-vous cependant me dire plus précisément quels sont les cafés qui ne vous ont pas apporté entière satisfaction et quels sont les reproches que vous émettez en toute franchise.
Peut-être cela me permettra-t-il d'apporter une amélioration d'un ordre ou d'un autre.
Cordialement,
Ludovic de Hop Café.
Hop Café le 7/9/2015 à 07h30
Voilà un commerce en ligne qui réussit la gageure de proposer des produits de très bonnes qualités à des prix concurrentiels, avec un service client du plus haut niveau, et une qualité de conseil et de contact digne des meilleurs commerçants de proximité. Le site par lui même est perfectible, mais déjà tout à fait clair et plus qu'honorable pour un petit commerce. Un incontournable pour les amateurs de café. Bravo !
Jean-Clément M. le 3/9/2015 à 19h43
Très bon café et service client impeccable.
Michel c. le 2/9/2015 à 07h36
La livraison, le service client, et le café tout est très bien. Merci.
JOSYANNE R. le 26/8/2015 à 08h55
Très bon site pour commander du super café et surtout un très bon vendeur.
PROPHETE m. le 25/8/2015 à 01h16
Très satisfaite du café parfum très original.
Genevieve t. le 12/8/2015 à 00h19
Tout a été parfait.
Nathalie w. le 11/8/2015 à 06h32
Bien.
Claude b. le 24/7/2015 à 16h49
Grande variété de cafés pour une utilisation variée Bien.
Jean pierre d. le 15/7/2015 à 10h44
Livraison rapide, sens commercial, société à recommander...
Philippe B. le 23/6/2015 à 09h14
Café de bonne qualité, mais question arôme c'est plus que léger ! Saveur identique à un café ordinaire de bonne qualité. Pas du tout ce que j'espérait au vues de la publicité du site internet.
En comparaison avec les autres boutiques (taillefer, tps des cerises, etc....) la saveur de l'arôme se fait attendre !
Néanmoins, si vous cherchez un café sans arôme particulier que celui d'un bon café, c'est idéal !
La livraison est rapide et sans soucis.
Luc R. le 19/6/2015 à 07h10
Livraison très rapide: 48h.
Marchandise conforme à la commande.
Hop Café est très attentif envers ses clients.
Après avoir testé plusieurs torréfacteurs, je conseille cette entreprise familiale.
Claude b. le 12/6/2015 à 08h27
Je suis très content de ces produits.
Sébastien P. le 8/6/2015 à 07h58
Service et café excellent.
Albert R. le 5/6/2015 à 20h10
Rien à dire sur le service qui est excellent.
Francois B. le 30/4/2015 à 07h23
Très bon service et très bon café.
Philippe D. le 29/4/2015 à 08h37
Nickel.
Gilles s. le 28/4/2015 à 09h06
De très bons produits, un contact très facile avec l'entreprise pour régler un soucis de passage commande., le problème a été réglé très vite .BRAVO.
Gerard b. le 20/4/2015 à 18h05
Le café est vraiment excellent et le service adorable. Mille mercis! J'en recommanderai ;-).
Caroline B. le 19/4/2015 à 21h15
Livraison pas encore arrivée au point relais (sauf erreur)
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Caroline B. le 13/4/2015 à 19h52
Chère madame,
Effectivement les colis sont en cours d'acheminement.
Il est vrai que les délais sont assez long et vous n'êtes pas la première personne à me le signaler.
Comme le délai de livraison est indépendant de ma volonté, pourriez-vous s'il vous plait modérer votre commentaire pour le republier une fois que vous aurez reçu la marchandise. Je suis navré de cette situation et je fais aussi le nécessaire de mon côté auprès de Mondial Relay.
Tenez-moi au courant de votre côté.
Hop Café le 14/4/2015 à 09h59
Café trop doux.
Corinne J. le 13/4/2015 à 11h58
RAS PAS DE PBM.
CHRISTIAN G. le 13/4/2015 à 11h24
Voir mon commentaire sur la boite ci-dessous.
Valmer L. le 28/3/2015 à 20h45
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